Reclamo a Ebanx
El problema es que simplemente no llegó el artículo que pague ya pasaron más de 30 días. Y quiero mi dinero.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola José!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
17 de Setiembre a las 10:09 hs.
José R
Sigue sin llegar mi artículo comprado y no han devueltoi dinero
22 de Setiembre a las 17:36 hs.
José R
Ninguna solución
20 de Octubre a las 12:21 hs.
José R
Solicito la devolución de mi dinero, si no voy a demandar no importa que me tarde años pero veré que se haga justicia
20 de Octubre a las 12:22 hs.
José R
Por favor denme solución ya es mucho tiempo no es justo
Quiero mi dinero
20 de Octubre a las 12:24 hs.
José R
No ha llegado mi artículo..!!
Por favor regresen mi dinero..!!
20 de Octubre a las 16:06 hs.
José R
De nada sirve este sitio, no dan solución a nada..!!
25 de Octubre a las 14:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jose, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
30 de Marzo a las 12:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José R
30 de Marzo a las 12:28 hs.
José R
No me llegó el artículo comprado y solo me dieron largas fue un robó..!!
30 de Marzo a las 12:34 hs.
José R
Que más puede decir la empresa que ellos si lo mandaron, pero no lo pueden comprobar..!!
Es un fraude
30 de Marzo a las 12:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola José, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso ******* te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
18 de Abril a las 16:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Jose ¿cómo estás?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
13 de Mayo a las 11:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José R
13 de Mayo a las 11:56 hs.
José R
solución recibida:
Recibí el regreso de mi dinero al no llegar mi artículo.!
Solo que tardo un poko
13 de Mayo a las 12:02 hs.