Reclamo a Ebanx
El día viernes 11 de junio, compré una silla mesedora con cojín de un valor de $36.[números] más $3.[números] pesos de envío, con un valor total de $39.[números] pesos. Hoy 05 de julio llegó un pedido, pero no es ni parecido a lo que compre, llegó un cojín de 30x48cm. Claramente ese cojín no vale $39.[números]. Me siento totalmente e*****da. No llegó loque ellos ofrecían. En la foto dice silla mesedora con cojín.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Catalina O
Compre dos sillas y me llegaron dos cojínes enanos de la misma página "amorchile", 0 respuestas de parte de ellos y Ebanx como empresa de método de pago seguro, se ha lavado las manos de la situación sin responder los reclamos. revisando esta página me di cuenta que son muchos los afectados :(
08 de Julio a las 19:27 hs.
Patricia C
A mi ebanx tampoco me ha respondido nada, no el reclamo me llegó a mi correo.
08 de Julio a las 22:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Patricia!, esperamos que estés muy bien.
Vimos que realizaste esa compra en Cqbeon, y para poder ayudarte mejor vamos a verificar tu caso con apoyo del vendedor.
También te enviamos un email solicitando más informaciones acerca de la respuesta que recibiste del sitio web, y esperamos tu respuesta por correo.
27 de Julio a las 23:18 hs.
Patricia C
Ebanx me ha mandado dos veces que le expliqué que paso y me pide correos electrónicos de respaldo donde dejo los reclamos a la empresa quién no cumplió, pero aún no no responden nada. Creo que lo que hacen es dilatar la situación sin hacerse responsables del tema.
06 de Agosto a las 13:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia C
24 de Mayo a las 21:37 hs.