Reclamo a Ebanx
Se pidió y pago una silla mecedora de madera y cojines , sin embargo solo llego un cojín pequeño, que no corresponde a las especificaciones del producto que se compro.
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Brenda!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Julio a las 10:11 hs.
Brenda L
La situación continúa siendo la misma que se expuso...
Se pidió y pago una silla mecedora de madera y cojines , sin embargo solo llego un cojín pequeño, que no corresponde a las especificaciones del producto que se compro.
23 de Julio a las 22:37 hs.
Brenda L
Por que no he recibido ninguna solución, la situación continúa igual...
Se pidió y pago una silla mecedora de madera y cojines , sin embargo solo llego un cojín pequeño, que no corresponde a las especificaciones del producto que se compro.
23 de Julio a las 22:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Brenda, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
02 de Setiembre a las 16:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda L
18 de Mayo a las 16:15 hs.