Reclamo a Ebanx
El pago de tu pedido en heybeautyl - chongqi ha sido confirmado. Esto me llego este correo el dia 14 de octubre del [números], comprando un sofa cama plegable la pagina es chur chilly y hasta la fecha de hoy 15 de diciembre no ha llegado ni dan razon, enviaron un correo que el producto fue despachado pero hasta la fecha no ha llegado nada, mando correos y nadie responde
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
NELSON C
Ebanx no se ha comunicado conmigo, no he recibido ninguna respuesta. nisiquiera sé si han recibido mi queja.no han devuelto el dinero y tampoco llego la mercancia que compre.
03 de Enero a las 10:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Nelson, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
12 de Enero a las 17:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NELSON C
24 de Mayo a las 21:12 hs.