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Reclamo a Ebanx

No llego el pedido pagado

[Solucionado]

Hice la compra en pagina chilehappy por facebook de un generador. Efectúen el pago en ebank tcomp por $31.[números] con fecha 17 de julio de [números]. Valor que considera costo de envío.
pago y pedido confirmado por nro. [números].grc[números]

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Belarmino, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, por ahí vamos a mantenerte informada del desarrollo de tu reclamo y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    Seguimos a tu disposición en caso de una duda.

    Saludos,

    22 de Setiembre a las 18:26 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belarmino M

    21 de Mayo a las 13:58 hs.

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