Reclamo a Ebanx
El día 31 de agosto de [números] se realice una compra por medio de chile loveshow la cual yo cancele por medio de nequi el mismo día, la supuesta empresa adjunto un link en el que podían el proceso de la compra el cual al darle click no existe, me intentado comunicar reiterativas veces con empresa sin respuesta alguna lo cual me lleva a la conclusión de que ésta no responderá por el pedido ni por el dinero cancelado, en parte el pago se hizo posible por ebanx, por lo cual solicitó la inmediata respuesta y solución del dinero, de lo contrario instaure la queja y demanda necesaria ante las entidades correspondientes, a la empresa chile love show y a ebanx, gracias.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Christina, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para saber de la entrega, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Setiembre a las 11:20 hs.
Christina I
la empresa me dice que tengo que seguir esperando a pesar de que ha pasado un tiempo más que prudente
25 de Octubre a las 9:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christina I
24 de Mayo a las 21:31 hs.