Reclamo a Ebanx
Realice una compra por intermedio de ustedes y me envía el número de pedido hgo[números], pero no llega la encomienda tampoco muestra el rastreo de dicha encomienda y ustedes realizaron el cobro de mi tarjeta de crédito, por tal manera solicito el rembolso del dinero pagado a su empresa
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Elkis, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para consultar con el vendedor la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Noviembre a las 16:57 hs.
Elkis A
Buenos días,
No me han dado solución y no me han informado nada del pedido, solicito q se me haga la devolución del dinero que se pagó con tarjeta de crédito a ustedes como empresa Ebanx
13 de Noviembre a las 7:01 hs.
Elkis A
No me ha sido solucionado por qué no me ha llegado el producto que compre
09 de Diciembre a las 9:09 hs.
Elkis A
No me han solucionado el producto no me ha llegado y no han echo la devolución del dinero
13 de Diciembre a las 17:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elkis A
17 de Mayo a las 10:57 hs.
Elkis A
Nunca me solucionaron pague el producto y se lo robaron por q nunca llego
17 de Mayo a las 11:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elkis A
18 de Agosto a las 14:34 hs.