Reclamo a Ebanx
En la fecha 16/07/[números] se hizo el pago de un generador conversor portable, y el producto no ha llegado hasta la fecha.
quisiera saber con quien se arregla esa situacion.
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Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Francisco!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
03 de Agosto a las 18:32 hs.
FRANCISCO P
Buen día, son las 6:39 am de la mañana de este día domingo 08 de agosto del **** en Tulancingo de Bravo, en el estado de Hidalgo, México. Viendo una publicación en la red social facebook; sobre un IQ**** portable Inversor Generator , que me pareció adecuado comprar para satisfacer nuestra necesidad y la de mi enferma, ella se Dialisa y se le tiene que calentar el liquido solución que se le infunde compré por la cantidad de $****.00 mas $***.00 de envío este producto, esperé el tiempo necesario y corto debido a que dando los $***.00 me lo enviarían más rápido en quince días; si me llegó un producto pero NO el yo solicite, me llegó el que a ellos se les antojó enviar. Me mandaron un Multi-Nation Trevel Adapter With USB Charger , que no me sirve para lo que necesito con un costo en su publicación de $34.00 por lo que hago publico este reclamo porque no se vale que si la empresa se considera de prestigio haya quien lo desprestigie.
08 de Agosto a las 8:57 hs.
FRANCISCO P
No me parece válida. Debido a que ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. Ebannx SON UN FRAUDE
03 de Setiembre a las 7:14 hs.
FRANCISCO P
Ni siquiera se han dignado en ponerse en contacto conmigo EBANX. SON UN FRAUDE. no recibí el producto que solicite
03 de Setiembre a las 7:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Francisco, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
06 de Octubre a las 16:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FRANCISCO P
17 de Mayo a las 18:49 hs.
FRANCISCO P
Mi reclamo nunca ha sido solucionado ni por lo menos atendido. Resulta que yo hice una compra publicada por Facebook sobre un aparato o máquina de soldar y me solicitaron el pago por transferencia que porque no manejaban el cobro al recibir .lo cual pagué por transferencia el 5 de febrero y jamás y nunca me han contactado ni mandado mi compra.
17 de Mayo a las 23:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FRANCISCO P
18 de Agosto a las 15:38 hs.