Reclamo a Ebanx
El día 5 de febrero quise recargar diamantes a free fire por pagostore, pagué $9.[números] por [números] diamantes, ebanx me cobró la plata, pero nunca me llegaron diamantes... Ademas, el 7 de febrero, también hice lo mismo pero con una recarga para [números] diamantes, así que pagué y tampoco me llegó nada, ¿me robaron? sigo en la espera de ayuda y nadie hace nada, contacté a garena y tampoco me dan solución.
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Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ever!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
08 de Febrero a las 10:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Ever, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
08 de Febrero a las 12:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ever R
24 de Mayo a las 21:53 hs.