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Reclamo a Ebanx

No llegan diamantes

[Solucionado]

Realice 3 compras de diamantes, 2 el día domingo 6 de febrero y 1 el día 7 de febrero, me descontaron la cantidad que se debía descontar pero este pago no se ve reflejado en mi cuenta

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Diego!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    10 de Febrero a las 14:45 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Diego, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    10 de Febrero a las 14:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego B

    24 de Mayo a las 21:56 hs.

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