Reclamo a Ebanx
Por la compra de dos sillas en efecty tal como aparece en el siguiente mensaje que llegó a mi correo el pasado miércoles 16 de junio
nianxinbaiwan - chongqi es un sitio oficial afiliado a los medios de pago de ebanx
hola, arnulfo
el pago de tu pedido en nianxinbaiwan - chongqi ha sido confirmado. =)
gracias por confiar tus pagos a ebanx.
pago vía cash.
código #[números] del pedido nianxinbaiwan - chongqi
13/06/[números] | 20:12
pin shopify-mknlxwqqnxzrzaldwzqamr[($)]1
valor original en cop $ [números].[números]
valor final en cop $ [números].[números]
en ebanx no tenemos detalles sobre tu pedido, solo somos responsables por procesar tu pago. Si tienes dudas sobre el producto o servicio que acabas de comprar, comunícate directamente con nianxinbaiwan - chongqi.
a la fecha no me llegan las sillas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Arnulfo!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
28 de Junio a las 23:19 hs.
Arnulfo C
Aún no llegan las dos sillas compradas
05 de Julio a las 12:09 hs.
Arnulfo C
NO HAN LLEGADO LAS SILLAS NI LA PLATA LA HAN REEMBOLSADO
29 de Julio a las 11:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Arnulfo!, esperamos que estés muy bien.
Con mucho gusto te vamos a ayudar verificando tu caso, de forma interna y con el vendedor.
El número de tu ticket con nosotros es el siguiente *******, y apenas recibamos más informaciones te vamos a avisar.
¡Un saludo!
18 de Agosto a las 20:07 hs.
Arnulfo C
Cordial saludo.
Agradezco la información y el interés por colaborarme. Muy agradecido.
Por favor un correo, un número telefónico o medio de comunicación para contactar directamente a nianxinbaiwan - chongqi.
19 de Agosto a las 10:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Arnulfo, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Enero a las 17:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arnulfo C
27 de Enero a las 17:15 hs.