Reclamo a Ebanx
Compre un sofá-cama el primero de julio, por una oferta en el teléfono mientras jugaba en una aplicación, pague y nunca llego les anexo comprobante de pago a ebanx
estado de la transacción: aprobada
cus: [números]
empresa: ebanx colombia sas
descripción: to nianxinbaiwan - chongqi by ebanx
valor de la transacción: $ [números].[números]
fecha de transacción: 01/07/[números]
pagamento confirmado
nianxinbaiwan - chongqi
transferência bancária
[números].[números],00 cop
pago creado
01 julio [números] | 21:49
pago pendiente
01 julio [números] | 21:49
pago confirmado en ebanx
01 julio [números] | 21:53
quiero mi sofa o mi dinero.
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
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Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
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Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alba!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Setiembre a las 20:02 hs.
Alba D
No me han dado ninguna solución, solo confirmación de que leen el correo pero nada mas.
09 de Setiembre a las 16:41 hs.
Alba D
No
02 de Octubre a las 9:07 hs.
Alba D
No na no me han solucionado nada ni siquiera me han escrito
02 de Octubre a las 9:09 hs.
Alba D
Nadie me ha solucionado nada ni siquiera sé quién podrá hacerlo qué otra cosa debo hacer
02 de Octubre a las 9:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba D
27 de Abril a las 12:14 hs.
Alba D
solución recibida:
El Banco Ebanx me devolvió todo mi dinero, muchas gracias a Tu Queja Suma sin su intervención estoy segura esto no habria sucedido, nuevamente muchas gracias.
27 de Abril a las 15:31 hs.