Reclamo a Ebanx
Hola realice una compra en "freedom-h", era 3 escaleras telecopicas, y me llegaron 3 gomas, es publicidad engañosa, de la empresa responden que eso lo que yo compre,
el valor de esas gomas no ameritan el pago realizado.
no. De logística:
[números]
detalle del pedido
precio total 89.[números] clp
【liquidación de fábrica】 [números] 12.5 ft. Escalera telescópica de aluminio
estilo:
12.5 ft. Escalera telescópica de aluminio,viene con almohadillas de plástico para los pies.
este código llego en las tres gomas sku: vv[números]. Necesito las 3 escalera o reembolso por lo pagado.
gracias
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Mario!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
24 de Julio a las 14:43 hs.
Mario A
No se han puesto en contacto,
29 de Julio a las 8:49 hs.
Mario A
No responden, no entregan ninguna solución.
09 de Agosto a las 19:47 hs.
Mario A
No se ha realizado contacto desde Ebanx,
24 de Agosto a las 17:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Mario, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
08 de Setiembre a las 9:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
18 de Mayo a las 13:47 hs.
Mario A
No se han manifestado indicando cual será la respuesta final, la que puede ser envío de los productos o reembolsar.
18 de Mayo a las 21:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
18 de Agosto a las 15:07 hs.
Mario A
solución recibida:
El Banco se puso en contacto, via correo electrónico pidiendo datos para realizar el reintegro, el cual se realizo en forma rapida, antes de 48 horas. Se demoro varios meses en realizar el analisis del reclamo, pero llego a un buen termino.
19 de Agosto a las 23:18 hs.