Reclamo a Ebanx
Por favor no ha llegado mi producto cop$[números], pagué a ebanx con referencia o pin14e2fhhjf se paga por efecty el 10 de septiembre en la factura aparece n de orden [números] por favor ayúdame el producto es una silla eléctrica para abuelo que no camina. Gracias éste producto debe llegar a Colombia BOGOTA
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Luz, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Octubre a las 11:02 hs.
Luz M
Buen día agradezco me ayudes con que mi producto llegue O me sea devuelta el dinero.gracias por su atención
01 de Octubre a las 17:56 hs.
Luz M
No me han solucionado mi reclamo el proveedor no me ha contestado nada le he escrito varias veces y no he recibido respuesta a mi reclamo del scooter de Movilidad de cuatro ruedas que pague, a ebanx quedo en espera de devolución de dinero ya que el producto no llego. Gracias por su atención.
05 de Octubre a las 8:15 hs.
Luz M
Por favor espero me colabore con mi reclamo pues no me han solucionado nada
05 de Octubre a las 8:17 hs.
Luz M
No me ha llegado mi scooter de Movilidad de cuatro ruedas y al proveedor le envié un correo y tampoco he obtenido respuesta
07 de Octubre a las 22:28 hs.
Luz M
No ha llegado mi producto y ebnx tampoco me ha solucionado devolución de dinero ni producto. Le envié correo al proveedor y tampoco obtengo respuesta por favor ayúdame
16 de Octubre a las 18:12 hs.
Luz M
No ha Sido solucionado nada y veo que la página de churchill.com que vende los scooter de movilidad de 4 ruedas todavía está estafando y Ebanx se presta también para que se consigne la plata para la estafa por qué no llego mi producto por favor necesito el producto o el dinero
31 de Octubre a las 10:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Luz, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Enero a las 13:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz M
16 de Mayo a las 13:55 hs.