Reclamo a Ebanx
Hola buenas tardes.con fecha 22 de junio [números].hice una compra de un coche plegable valorado en 33.[números] pesos chilenos.y hasta el momento no tengo respuesta de la empresa.
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Francisco!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Charmmy-s, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos,
23 de Agosto a las 19:01 hs.
Francisco C
Hola buenas noches. No me ha llegado nada todavia gracias.coche plegable
23 de Agosto a las 23:06 hs.
Francisco C
Buenos dias que pena todavia no han solucionado nada.por favor seguir insistiendo .gracias.
04 de Setiembre a las 9:36 hs.
Francisco C
Por favor sino van a enviar mi pedido.que me devuelvan mi dinero.no kiero hacer malos comentarios.van 2 meses y no han enviado mi pedido.gracias.
04 de Setiembre a las 9:42 hs.
Francisco C
Buenos dias .no me han solucionado mi pedido estoy a la espera de una respuesta.gracias
21 de Setiembre a las 11:42 hs.
Francisco C
Hola compre un coche plegable y no me ha llegado nada.sera ******? Gracias.
21 de Setiembre a las 11:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Francisco, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
17 de Febrero a las 22:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco C
17 de Febrero a las 22:22 hs.