Reclamo a Ebanx
Se compro un producto desde octubre y aparece como entregado, y no ha llegado al comprador por ende deseamos el reembolso o la entrega mas pronta del producto de manera prudente y cordial, gracias por su atención.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Angelica G
Buenas tardes , por favor solucionar lo de mi compra o devolucion del dinero
20 de Diciembre a las 18:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Angelica, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
14 de Enero a las 16:53 hs.
Angelica G
Buenas tardes
No me han respondido nada ,ni me han hecho la devolución de dinero y ya no deseo el carrito era el regalo de navidad de mi hijo ,si me pueden ayudar con la devolución del dinero se los agradecería.
14 de Enero a las 17:00 hs.
Angelica G
No me han solucionado nada , nadie
19 de Enero a las 8:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angelica G
24 de Mayo a las 21:10 hs.
Angelica G
Nunca me dieron una respuesta y nunca me solucionaron ,la plata se perdió
25 de Mayo a las 14:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angelica G
19 de Agosto a las 9:14 hs.