Reclamo a Ebanx
Compre una planchita de pelo mas o menos 5o6 meses y no me llego nada al principio la excusa fue el covid pero compre de otras tiendas de afuera aunque recien me han llegado pero siempre tenia respuesta a mi correo ellos en los primeros reclamos hasta disculpa por la tardanza me pedian ahora me escriben un dicho alguien la contactara eso es todo no tengo mas respuestas pero cobrar conraron
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Alejandra! gracias por escribirnos,
Con gusto te vamos a ayudar, el día de hoy solicitamos un contacto con el vendedor de tu producto, y así le haremos llegar tu petición.
Una vez que recibamos más informaciones, te vamos a avisar a tu email.
¡Quedamos pendientes de tu caso!
Saludos,
29 de Octubre a las 12:47 hs.
Alejandra F
Espero que resuelvan mi reclamo seria muy importante por su re****cion y por sus proximas ventas
01 de Noviembre a las 21:04 hs.
Alejandra F
Porque no han hecho aun nada ni. Omunicacion ni yo tengo el producto
02 de Noviembre a las 10:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Alejandra,
Nos encontramos a la espera de una respuesta del sitio web de tu compra, pero no tienes de que preocuparte, estaremos haciendo el seguimiento de tu caso hasta que obtengamos la mejor solución.
¡Estamos para ayudarte en todo lo que se encuentra a nuestro alcance!
03 de Noviembre a las 19:51 hs.
Alejandra F
Ok entonces esperare que me den una buena noticias
03 de Noviembre a las 20:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Alejandra,
Descuida, tan pronto recibamos nuevas informaciones te vamos a avisar.
¡Estamos cuidando de tu caso!
04 de Noviembre a las 19:21 hs.
Alejandra F
Ebanx estan haciendo lo posible pero el producto no me llega aun
14 de Noviembre a las 19:15 hs.
Alejandra F
Poeque creo que esperan muchos tiempos y preciso mi compra
18 de Noviembre a las 17:20 hs.
Alejandra F
Porque no veo que hagan hasta el momento nada
22 de Noviembre a las 8:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Alejandra,
No te preocupes, nosotros seguimos cuidando de tu caso, y no lo vamos a cerrar hasta obtener la solución que necesitas.
Por favor, te pedimos amablemente aguardar nuestro próximo contacto por esta vía y por email.
Seguimos siempre a tu disposición.
24 de Noviembre a las 0:27 hs.
Alejandra F
Porque veo que. O se mueven o apretarlos para devolverme dinero o la planchita dice TIENDA ARGENTINA entonces busquen por alli no es excusa no pueden mandarlo
30 de Noviembre a las 13:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Alejandra,
Te pedimos disculpas por lo sucedido con tu pedido, nos encontramos en comunicación con Tienda Casa y en los próximos días te estaremos brindando nuevas actualizaciones.
Estamos aquí para ayudarte, puedes contar con nosotros.
18 de Mayo a las 1:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Alejandra!, esperamos que estés muy bien.
¡Vimos que tu pedido recibió un reembolso el día 11/06! y para que puedas recibirlo te hemos enviado un formulario a tu correo, allí podrás indicar tus datos bancarios y podrás ver el reembolso reflejado en el plazo de 5 días hábiles.
Lamentamos el inconveniente de tu compra en Tienda Casa, pero ¡nos alegramos al saber que todo fue solucionado!
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
22 de Junio a las 23:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra F
22 de Junio a las 23:54 hs.