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Reclamo a Ebanx

No llega el producto

[Solucionado]

Buenas tardes ,les cuento...compre una maquina para hacer ejercicios ,la cual estaba con un 50% de descuento ,finalmente termine pagando [números],el problema es que nunca se contactaron conmigo,ayer me llego por correos de chile un paquete el cual contenia solo una cuerda de saltar para niños.,el cual no creo que el precio supere los [números] peso chilenos ,lo que es totalmente una e*****,

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Luisa, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    11 de Noviembre a las 11:08 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa I

    17 de Mayo a las 11:21 hs.

  • Luisa I

     

    No me parece justo ,más bien me parece una burla hacia mi persona ,ya que pague cerca de ***** pesos chilenos y solo recibí una cuerda para saltar que no supera los **** pesos (chilenos)

    17 de Mayo a las 18:18 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa I

    18 de Agosto a las 14:35 hs.

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