Reclamo a Ebanx
El 19 -09 - 21, se consigno la suma de $[números].[números] para comprar bicicleta electrica según pin : [números]-pcl[números] , a la fecha no ha llegado nada , no código de seguimiento
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Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días José, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Noviembre a las 14:38 hs.
José H
Si Ebanx es una empresa sería, no debería de recuadar dinero de unos estafadores como los que no enviaron la bicicleta
03 de Noviembre a las 19:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días José, ¿cómo te encuentras?
Entendemos tu preocupación y estamos haciendo un seguimiento a lo sucedido, te enviamos un mensaje a tu correo electrónico donde te informamos el estatus y por ahí vamos a seguir en contacto.
Estamos contigo y esperamos solucionar de la mejor manera posible.
¡Que tengas un provechoso día!
Saludos,
04 de Noviembre a las 9:43 hs.
José H
No me responden ni soluciónan nada, envié copia denuncia al fabricante y no recibo respuesta ni bicicleta. Ebanx recaudo mi dinero.
11 de Noviembre a las 8:28 hs.
José H
Se le consigno. Ebanx hace tres meses para la compra de una bicicleta eléctrica el valor ****** pesos y no responden nada , que me comunique con una empresa china
27 de Noviembre a las 0:32 hs.
José H
Todavía sin solucion, ni de parte Ebanx y menos fé ls empresa china que vende las bicicletas
15 de Marzo a las 21:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Marzo a las 0:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José H
13 de Mayo a las 10:57 hs.
José H
solución recibida:
Muchas gracias, la empresa Ebanx que captó el dinero, me realizó el reintegro
13 de Mayo a las 11:34 hs.