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Reclamo a Ebanx

No hice ninguna compra con uds así que desconozco el pago que ya hice de $ 3.199

[Solucionado]

No hice ninguna compra con tp ibanx pague la suma de $ 3.199 no corresponde , espero que me devuelvan el dinero

Comentarios
  • norariask

     

    No se porque no me sale solucionado esto espero que lo solucionen ya y además me devuelvan el dinero

    01 de Enero a las 11:58 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Nora. ¿Cómo está?

    A su correo electrónico le hemos enviado información sobre su solicitud, le pedimos gentilmente mantener el contacto por esa vía.

    Saludos.

    02 de Enero a las 17:17 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Nora. ¿Cómo está?

    A su correo electrónico le hemos enviado información sobre su solicitud, le pedimos gentilmente mantener el contacto por esa vía.

    Saludos.

    06 de Enero a las 15:27 hs.

  • norariask

     

    Pague y no recibí el producto además quien es Evan ? Ya hace un mes o más de la compra que empresa es ? Además me contestan

    12 de Enero a las 8:37 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Nora. ¿Cómo está?

    A su correo electrónico le hemos respondido explicándole su solicitud anterior, le pedimos gentilmente mantener el contacto por esa vía.

    Saludos.

    13 de Enero a las 13:56 hs.

  • norariask

     

    No he recibido el producto , ya ha sido pagado y tampoco me expresaron dónde debo buscarlo creo que esto fue una estafa . No tengo el producto .

    27 de Enero a las 8:26 hs.

  • norariask

     

    Porque no tengo el producto que bufé abonado tampoco se la empresa el nombre de la empresa , si fue enviado ninguna respuesta

    27 de Enero a las 8:57 hs.

  • norariask

     

    Me ******ron eso es todo

    27 de Enero a las 8:59 hs.

  • norariask

     

    pague y no recibi el producto ademas no saben decir a que emptresa o porque empresa lo enviariron soy de Salta,epublica Argentina sino me dvuelven el dinero ya abonado .-

    27 de Enero a las 10:57 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Norma, ¿cómo está?

    Estamos llevando su caso internamente con nuestro sector encargado, las notificaciones y control serán enviadas directamente a su correo electrónico, le pedimos gentilmente mantener el contacto por allí.

    Saludos.

    29 de Enero a las 10:51 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenas tardes, Norma.

    Identificamos que realizaste la cancelación de la compra directamente con el banco, y de esa forma te hicieron llegar la devolución.

    Lamentamos el inconveniente de tu compra, pero ¡nos alegramos al saber que todo fue solucionado!

    ¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!

    Saludos,

    26 de Agosto a las 18:31 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de norariask

    26 de Agosto a las 18:31 hs.

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