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Reclamo a Ebanx

No he recido ningun informacion de mi.compra

[Solucionado]

Hola hice una compra de articulo no.llego factiura. Ni email nada que indique algo de.mi compra.la.empresa el vendedor no se ha contactso para avisar sobre mi.compra no se numero de compra ni.mucho.menos.informacio. De la.empresa
solo que pague por ebank cheney ademas dice paga seguro ya envie un reclamo. Sin respueta hasta hora mi nombre margarita henriquez mi banco es banco estado. Si ustedes pueden entregar alguna informacion de la empresa que compre
en sus registros
.es una escalera metalica
.valor 32.[números] con envio [números]. Fecha compra 12 de junio. Deberia ya tener alguna informacion
necesito que me ayuden y si no devolver mi dinero.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Margarita!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    12 de Julio a las 19:11 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días MArgarita, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises descuida que vamos a seguir en contacto contigo y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    11 de Agosto a las 12:01 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Margarita D

    18 de Mayo a las 17:12 hs.

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