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Reclamo a Ebanx

No he recibido producto

[Solucionado]

El 20 de sept compre en la empresa chilelike un bolso de cuero por $[números] y cancele de inmediato con mi tarjeta de crédito a través de ebank/ zafullbr!
Este sitio señala textual la seguridad de mi pago
“Con EBANX, puedes comprar en sitios web del mundo entero con medios de pago simples y seguros.

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Soledad, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para hacer el seguimiento de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    11 de Octubre a las 17:56 hs.

  • Soledad M

     

    solución recibida:

     

    Efectivamente mi reclamo hacia Chilelike fue resuelto en 24 horas después de enviar mi problema por no haber recibido el producto!!
    Muchas gracias

    11 de Octubre a las 20:56 hs.

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