Reclamo a Ebanx
El 20 de sept compre en la empresa chilelike un bolso de cuero por $41990 y cancele de inmediato con mi tarjeta de crédito a través de ebank/ zafullbr!
Este sitio señala textual la seguridad de mi pago
“Con EBANX, puedes comprar en sitios web del mundo entero con medios de pago simples y seguros.
Paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, EBANX garantiza tu reembolso después de verificar el caso.
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No me han entregado lo que compre hace 9 meses
Buen día, hoy a 02 de mayo de 2024, no he recibido ninguna respuesta sobre mis compras que hice los días 06 y 08 de julio del 2023, en una supuesta "venta de liquidación"con las empresas ebanx-chileloveshop-dongiun, compré 2 kayak con motor eléctrico con los números de…
Cobro
En mi tarjeta de crédito aparece un pago de ebanx que yo jamas he realizado
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Soledad, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para hacer el seguimiento de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Octubre a las 17:56 hs.
Soledad M
solución recibida:
Efectivamente mi reclamo hacia Chilelike fue resuelto en 24 horas después de enviar mi problema por no haber recibido el producto!!
Muchas gracias
11 de Octubre a las 20:56 hs.