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Reclamo a Ebanx

No he recibido número de guía para rastrear

[Solucionado]

Código [números].cny[números]­ del pedido okyjsyt - chongqi
18/06/[números] | 15:28
realice una compra el 18 de junio y a la fecha no me ha llegado nada de numero de guía para poder rastrear el paquete.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Luis!, esperamos que estés muy bien.

    ¡Recibimos tu caso y con gusto te apoyamos!

    Para entender mejor lo ocurrido Okyjsyt te hemos enviado un correo solicitando más informaciones.

    ¡Esperamos tu respuesta!, un saludo,

    04 de Agosto a las 19:28 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis C

    18 de Mayo a las 16:29 hs.

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