Reclamo a Ebanx
Compré un paraguas voladizo por internet y pagué por pse cus [números] empresa ebanx c olombia sas. Descripción to doboota by ebanx valor $[números] pesos colombianos. Dic 1 de [números]
pedido número [números]-wuf[números] a to doboota. Paraguas voladizo. No he recibido ninguna información del pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
José E
No he tenido ninguna comunicación de la empresa to doboota sobre la compra de paraguas voladizo.
12 de Diciembre a las 12:28 hs.
José E
No he recibido comunicación de to doboota sobre la compra de PARAGUAS VOLADIZO.
12 de Diciembre a las 12:30 hs.
José E
Señores EBANX, esta empresa Shenzhen XiHeng trading, son unos estafadores, me enviaron un forro de almohada en lugar de la silla giratoria y como es un edificio donde vivo el portero recibió el paquete y firmó recibido. El paquete llegó por 4-72 y no tiene ningún remitente.
23 de Diciembre a las 9:37 hs.
José E
Señores EBANX, esta empresa Shenzhen XiHeng trading, resultó ser estafadores, me enviaron un forro de almohada en lugar de la silla giratoria. El paquete fue enviado a a través de 4-72 servicios postales nacionales, no tiene ningún remitente.
23 de Diciembre a las 9:41 hs.
José E
Enviaron un forro de almohada en lugar de la silla que estafadores.
23 de Diciembre a las 17:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jose, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
10 de Enero a las 16:28 hs.
José E
hasta hoy 16 de Enero de **** no he recibido ninguna respuesta de mi compra.
16 de Enero a las 19:07 hs.
José E
Como es posible que EBANX que se supone una empresa seria siga patrocinando esas empresas ******doras?
16 de Enero a las 19:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola José, esperamos que te encuentres muy bien.
Comprendemos tu preocupación con la compra que hiciste en Weikexin-doboota ya que comentaste que hasta la fecha no la has recibido, cuéntanos algo, ¿has intentado comunicarte con el vendedor?, aquí te enviamos sus enlaces de contacto, por favor escríbeles:
****://doboota.com
En el caso de que no recibas una respuesta por parte de ellos en el transcurso de 15 día hábiles o si ya les escribiste y no te respondieron por favor avísame respondiendo este mensaje o contactando nuestro equipo a través del chat haciéndonos el envío de fotos donde se observe el mensaje que les enviaste con la dirección de correo y la fecha.
Estamos a tu disposición en caso de alguna duda.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Abril a las 15:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José E
24 de Mayo a las 21:16 hs.