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Reclamo a Ebanx

No he recibido ni el producto pagado, ni mensaje de la empresa

[Solucionado]

Con número de pedido 138997.njw60053 del 5 de julio 2021, no he recibido el producto ni mensaje alguno, no puedo comunicarme con esa empresa, pido devolución de mi dinero

Comentarios
  • maria A

     

    Porque compré una bicicleta multifuncional eléctrica plegable y me llegó una linterna de 10 cm aproximadamente

    01 de Agosto a las 22:44 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes María, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    05 de Agosto a las 17:32 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria A

    18 de Mayo a las 15:20 hs.

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