Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

No he recibido mis reembolsos que he esperado hace 1 año

[Solucionado]

Hace aproximadamente 1 año estoy esperando por más de 4 pagos de reembolsos los cuáles hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta y muchos menos el dinero, me han hecho enviar mis datos personale cómo bancarios de margen privado en reiteradas ocasiones respondiendo que debo esperar y nuevamente me piden los datos una y otra vez, cómo es posible que lleve un año esperando mi dinero? lo único que hacen es mentir y hacer perder el tiempo por algo que no van a pagar, me parece totalmente una e*****!!!

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Berta!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    19 de Abril a las 16:29 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Berta, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******).

    Berta, tu caso continúa en análisis por el sector correspondiente, como son casos complejos que implican un proceso, puede tomar tiempo.

    Revises tu Correo y nos respondas con la información que solicitamos el Lunes.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    20 de Abril a las 11:56 hs.

  • Berta C

     

    un año es demasiado tiempo para el proceso, quiero saber hasta cuándo tengo que seguir esperando por mi dinero, porqué siempre me piden mis datos personales y bancarios sin tener respuesta alguna, necesito una solución.

    20 de Abril a las 16:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Abril a las 0:03 hs.

  • Berta C

     

    He enviado miles de correo incluso con el comprobante a nombre de mi madre, cómo es posible que lo tenga que enviar por décima vez para que al final no obtenga una respuesta, los documentos están todos en los correos que he enviado miles de veces desde hace mucho tiempo

    22 de Abril a las 1:39 hs.

  • Berta C

     

    Ebanx aún no me da una solución, nuevamente me están pidiendo los datos que he enviado en reiteradas veces, sin más me dicen que me darán una pronta respuesta la cuál me han dicho desde hace un año y sin obtener mi dinero .

    05 de Mayo a las 14:44 hs.

  • Berta C

     

    sigo sin recibir una respuesta y mucho menos el dinero hasta la fecha ha pasado un año de espera, ya no se que hacer..

    20 de Mayo a las 4:33 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta C

    24 de Mayo a las 22:08 hs.

  • Berta C

     

    sigo sin recibir una respuesta, los datos fueron enviados en reiteradas veces y me vuelven a pedir lo mismo sin darme respuesta alguna..

    26 de Mayo a las 13:44 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Berta!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    22 de Agosto a las 14:23 hs.

  • Berta C

     

    llevo más de un año tratando de recibir una respuesta y mi dinero de todas las maneras posibles he hablado miles de veces con servicio al Cliente y me hacen enviar mis datos personales y bancarios en diferentes ocasiones sin Obtener una respuesta, necesito una respuesta y mi dinero, hasta cuándo me harán esperar?

    22 de Agosto a las 23:23 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Berta!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    23 de Agosto a las 10:00 hs.

  • Berta C

     

    Espero que puedan solucionarme este problema, llevo esperando más de un año por mi dinero, he enviado mis datos tanto personales cómo movimientos bancarios más de 10 veces, si no obtengo una respuesta tendré que poner una denuncia

    25 de Agosto a las 14:31 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Berta!,

    Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

    Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

    ¡Gracias!

    25 de Agosto a las 16:00 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta C

    16 de Setiembre a las 19:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta C

    16 de Setiembre a las 19:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta C

    16 de Setiembre a las 19:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta C

    16 de Setiembre a las 19:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta C

    16 de Setiembre a las 19:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Berta C

    16 de Setiembre a las 19:55 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas