Reclamo a Ebanx
El dia 10 de julio hice el pago correspondiente, a traves de ustedes, de [números] pesos mexicanos, clave de pedido [números]-gff[números].1. Hasta la fecha no se nada, temo que me e*****ron. Espero ustedes me den una respuesta pertinente al respecto para recuperar mi dinero.
gracias, muy amables por atender este reclamo
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
José M
No me han dicho nada
09 de Agosto a las 9:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas noches, Jose!, gracias por comunicarte con nosotros.
El día de hoy te hemos brindado más informaciones sobre cómo solicitar el reembolso de forma directa al sitio web donde compraste, y quedamos pendientes de tu respuesta.
¡En caso de alguna duda seguimos disponibles para ayudarte!
19 de Agosto a las 23:48 hs.
José M
La empresa no me ha contestado
04 de Setiembre a las 9:51 hs.
José M
No me responden
05 de Setiembre a las 21:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José M
20 de Mayo a las 11:32 hs.
José M
solución recibida:
Pues contento crei no pndrian atencion a mi peticion y se ha resuelto satisfactoriamente
20 de Mayo a las 13:41 hs.