Reclamo a Ebanx
El día 06 de septiembre [números] hice una compra por $ 1,[números].64 a chunood.com por dos tumbonas, con el número de pedido mmxqp[números]r , a la fecha no he recibido nada, he tratado de contactar al vendedor pero no contestan.
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Julio A
No me han propuesto ninguna solución, sólo les pido un reembolso o el envío de mi pedido, gracias
15 de Diciembre a las 6:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Julio, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con algunos detalles y te pedimos que quedes atento por ahí vamos a actualizarte del desarrollo a tu reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
15 de Diciembre a las 14:14 hs.
Julio A
NO ME HAN OFRECIDO NINGUNA SOLUCIÓN, TAMPOCO SE HAN PUESTO EN CONTACTO CONMIGO, SÓLO LES PIDO LO JUSTO, O SEA LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, O EL ENVÍO DE MI PEDIDO, GRACIAS
30 de Diciembre a las 15:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio A
23 de Mayo a las 10:47 hs.
Julio A
Nunca se comunicaron , tampoco respondieron mis mensajes mensajes, todo hace suponer que fue un fraude, qué lástima que hagan eso, algún día se van a arrepentir, saludos y gracias
23 de Mayo a las 14:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio A
16 de Setiembre a las 20:26 hs.