Reclamo a Ebanx
Buenas tardes
hice dos compras la primera fue de zapatos ultra flexibles, super ligeros, por la compra de uno obtengo otro, pague la suma de $ [números].[números]= pesos colombianos en la fecha del 21 de diciembre del [números]. En la hoja que me enviaron a mi correo para pago dice weikexin.top y que el pago esta dirigido a ebanx, numero de convenio [números].
la segunda compra es de un gavinete de zapatos doble, color blanco , pague el dia 28 de diciembre del [números]. Solo me escribieron que el pago habia sido exitoso. Pero no he recibido mas respuesta.
pido por favor me den respuesta pronta a esta peticion.
gracias por la atencion prestada.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Katia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Enero a las 22:27 hs.
Katia J
Todavía estoy esperando que uno de los Buddies me responda.
23 de Enero a las 22:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Katia J
24 de Mayo a las 21:44 hs.