Reclamo a Ebanx
Con fecha 22 de enero de [números] realize una compra de unos lentes por $[números] pesos mexicanos con id. [números].[números] a la empresa lubbshoper-dongjun y hasta el día de hoy 16de febrero no los he recibido, realmente puedo esperar a que me llegarán?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Alejandrina, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
17 de Febrero a las 10:36 hs.
Alejandrina T
Buenas tardes no hubo una buena comunicación me indican que me enviaron un email solicitando algunos datos , pero no he recibido nada, me agradaría volver hacer el reclamo
22 de Febrero a las 21:22 hs.
Alejandrina T
Con fecha 22 de enero de **** realize un pedido ******.******** a clubbshoper-Dongjun por la cantidad $***.00 pesos mexicanos por unos lentes para vista cansada, y hasta el día de hoy no he recibido ninguna solución, en un reclamo anterior me enviaron un correo solicitando algunos datos pero yo no lo recibí, mucho agradecería me ayudarán. Soy la Sra. Alejandrina Thierry y mi correo es alethierrytrinidad@gmail.com
22 de Febrero a las 21:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandrina T
24 de Mayo a las 21:57 hs.