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Reclamo a Ebanx

No he recibido el producto

[Solucionado]

Compre una máquina que lava tapetes, muebles y a la vez aspira el costo fue de [números].[números].00 pesos colombianos, esa compra la realice con tarjeta de crédito falabella el 22 de agosto del año en curso, a la fecha el producto no me ha llegado, siento que puede tratarse de un engaño, pido me devuelvan mi dinero. Gracias

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Leyla, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    27 de Setiembre a las 16:13 hs.

  • Leyla C

     

    No se me ha solucionado, el producto tampoco llegó y menos aún han hecho devolución del dinero, esto es claramente una estafa

    12 de Octubre a las 14:10 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leyla C

    16 de Mayo a las 14:44 hs.

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