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Reclamo a Ebanx

No he recibido el producto

[Solucionado]

Compre una carpa y aun no me han notificado nada por el valor de [números] por medio de targeta de crédito

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Rafael!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    06 de Julio a las 11:52 hs.

  • Rafael A

     

    No me llegó el paquete

    06 de Agosto a las 7:53 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Rafael!, esperamos que estés muy bien.

    Con gusto te apoyamos y para brindar el seguimiento de tu caso te escribimos a tu email por medio del ticket *******.

    ¡Avísanos por favor si recibiste nuestro email!

    25 de Agosto a las 20:34 hs.

  • Rafael A

     

    aun no recibo nada llevo ya 5 meses y no solucionaron nada,gracias

    25 de Agosto a las 20:47 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Buenas noches, Rafael!

    Descuida, que tu caso aún está abierto, desde aquí estamos intentando buscar una solución con apoyo del vendedor de tu pedido, y apenas recibamos más informaciones te vamos a avisar lo más rápido posible.

    01 de Setiembre a las 23:29 hs.

  • Rafael A

     

    Gracias quedo atento

    01 de Setiembre a las 23:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Rafael, ¡buenos días!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    27 de Enero a las 18:57 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael A

    27 de Enero a las 18:57 hs.

  • Rafael A

     

    Publicidad engañoza

    27 de Enero a las 19:08 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael A

    18 de Mayo a las 18:38 hs.

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