Reclamo a Ebanx
Compré una mini lavadora el 08 de agosto y hasta el día de hoy 01 de septiembre no la recibo y tampoco me han contactado para saber de esta compra
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Scarlett!, esperamos que estés muy bien.
Vimos que realizaste tu pedido a Charmmy-s, y para ayudarte de la mejor forma por favor indícanos si ya has intentado comunicarte con el sitio web por aquí: cs*charmmy-s.com, pero no tuviste retorno.
Un saludo,
07 de Setiembre a las 0:28 hs.
Scarlett D
Aun no me contactan ni dan solución a mi problema
09 de Setiembre a las 8:59 hs.
Scarlett D
Hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta a mi queja, necesito ayuda siento que fui estafada
20 de Setiembre a las 8:30 hs.
Scarlett D
Que solución si ni se han contactado, tremenda estafa e incompetencia, estoy muy molesta con esto.
05 de Octubre a las 8:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Scarlett, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Marzo a las 18:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Scarlett D
26 de Marzo a las 18:26 hs.