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Reclamo a Ebanx

No hay seguimiento a mi compra}

[Solucionado]

No tengo ninguna confirmacion del envio de los muebles que pedi para jardin...

Comentarios
  • JEIMY S

     

    Nobhan solucionado nada aun?

    01 de Agosto a las 18:24 hs.

  • JEIMY S

     

    Bu3nos dias nada que me solucionan lo de mi compra..quiesiera sabee si me van a devilver el dineeo.o fecha que llegara el.pedido..

    09 de Agosto a las 13:27 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Jeimy!, gracias por escribirnos,

    Descuida, que con gusto te ayudamos y para realizar la verificación de tu caso te hemos escrito a tu email a través del ticket *******.

    ¡Avísanos por favor si recibiste nuestro mensaje!, un saludo,

    09 de Agosto a las 19:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Jeimy!,

    Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    01 de Octubre a las 16:07 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JEIMY S

    18 de Mayo a las 12:13 hs.

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