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Reclamo a Ebanx

No ha llegado mi pedido

[Solucionado]

Hice la compra de unos esmaltes en el mes se enero del [números] y es la hora que no ha llegado mi pedido quisiera saber que paso y q me salucionen lo más rápido posible muchas gracias

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Diana, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    16 de Marzo a las 8:46 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana M

    24 de Mayo a las 22:02 hs.

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