Reclamo a Ebanx
Pedí un a bicicleta y no me llego, pero si cargaron mi tarjeta de crédito al ver el respaldo de la empresa ebanx es la que puede decir e indicar para donde se fue el dinero y devolverlo debido que se esta prestando supuestamente para un fraude quedo atento a cualquier solución que puedan darme
pago vía tarjeta de crédito.
código 140563.wat66172 del pedido heybeautyl - chongqi
24/08/2021 | 20:44
pin 140563.wat66172
últimos dígitos tarjeta de crédito 2385
valor original en cop $ 266.000
valor final en cop $ 266.000
esta es la información
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Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Romulo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
20 de Setiembre a las 17:16 hs.
romulo A
No han respondido y mucho menos la devolución del dinero o la entrega de la bicicleta, desafortunadamente se tendrá que seguir publicando que no cumple,ni el que recibe el dinero ni la empresa a la cual se le compro el producto, así no tiene credibilidad
02 de Octubre a las 13:35 hs.
romulo A
El reclamo no ha sido efectivo exijo la devolucion del dinero debido que no se ha recibido la bicicleta prometida, o que la envien pero hasta el momento es un engaño ni devolucion ni entrega de la bicileta
03 de Octubre a las 9:29 hs.
romulo A
No ha llegado ninguna respuesta
03 de Octubre a las 9:30 hs.
romulo A
No se han comunicado, no llego el producto Ni devolvieron el dinero
17 de Octubre a las 9:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de romulo A
16 de Mayo a las 17:53 hs.