Reclamo a Ebanx
Realice una compra el día 8 de junio, con un recargo adicional para que me llegara entre 8 a 15 días antes y hasta la fecha de hoy aún no llega nada. Por favor necesito saber que pasa, sino que me devuelvan mi dinero.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
MARIA J
No tengo solución, llevo bastantes días esperando el producto o una respuesta y aún nada.
04 de Julio a las 9:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Maria!,
Vimos que realizaste un pago al sitio web de Charmmy-s, y para entender lo que sucedió el día de hoy te enviamos un correo solicitando más información, por favor avísanos si lo recibiste, ¿puede ser?
19 de Julio a las 23:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Maria, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
14 de Febrero a las 15:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA J
14 de Febrero a las 16:02 hs.