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Reclamo a Ebanx

No ha llegado el producto

El día 23 de febrero del [números] cancelé el pago de un sofa cama puff grande de la empresa goshopacl y un poco más para que llegara más rápido y hasta la fecha ni me han confirmado el pago ni el código de seguimiento de la compra y por lógica no ha llegado el pedido que realicé

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Leana!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    27 de Marzo a las 17:37 hs.

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    • Ebanx Representante de Ebanx

       

      Hola Leana, ¿cómo estás?

      Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

      Estamos a disposición.
      ¡Ten un excelente día!

      Saludos,

      30 de Marzo a las 15:58 hs.

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      • Leana

         

        Buen día aún no han dado solución a mi reclamo, ni ha llegado nada del producto ni devolución del dinero. Gracias

        01 de Abril a las 7:06 hs.

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        • Ebanx Representante de Ebanx

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

          24 de Mayo a las 22:04 hs.

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          • Leana

             

            Ya estoy cansada de esperar, la verdad es un falta de respeto que no el producto ni el dinero lo devuelvan. Cómo es posible que una empresa como ustedes se presten para estos fraudes. Muy desilucionada me encuentro. Gracias por su atención prestada.

            26 de Mayo a las 16:09 hs.

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            • Ebanx Representante de Ebanx

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

              16 de Setiembre a las 19:57 hs.

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              • Ebanx Representante de Ebanx

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

                16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

                  16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                  • Ebanx Representante de Ebanx

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

                    16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                    • Ebanx Representante de Ebanx

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

                      16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                      • Ebanx Representante de Ebanx

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

                        16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                        • Ebanx Representante de Ebanx

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

                          16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                          • Ebanx Representante de Ebanx

                             

                            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leana

                            16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                            • Leana

                               

                              Porque no me ha llegado ni el producto ni la devolución del dinero.

                              18 de Setiembre a las 20:15 hs.

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