Reclamo a Ebanx
Pague por una oferta de escalera plegable, la cual ya lleva mas de 20 dias que se solicito y aun no ha llegado, fue pagada el 2 de julio de 2021.
prefiero me reembolsen lo que pague por ella.
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Estafa en cobro
El pago que le hice a la empresa shiyutongchi parece e*****, y hay muchas mas quejas, por favor contactar a su subcontratante para que resuelvan esto por favor. sandra
Estafadores
El problema es que solicito cambiar mi correo electrónico y ellos no me responden para hacerlo son unos ladrones
Cobro de algo que no hice
Se me hizo un cobro por un monto de 4.990 en mi tarjeta de credito por el nombre de ebw tcom sim santiago cl
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ruben!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Julio a las 20:23 hs.
Ruben G
El pedido original fue por una escalera metalica plegable, y mandaron solo un plastico que al parecer sirve para asegurar la escalera, es un plastico sin valor, la escalera no ha llegado. Pienso que con ese plastico que enviaron piensan justificar que enviaron el pedido, y no creo que la escalera la vayan a enviar porque no es logico enviarla por separado. Deseo me sea reembolsado el dinero, porque este parece ser un fraude.
30 de Julio a las 16:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Ruben, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
08 de Setiembre a las 7:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben G
18 de Mayo a las 15:15 hs.