Reclamo a Ebanx
Pague por una oferta de escalera plegable, la cual ya lleva mas de 20 dias que se solicito y aun no ha llegado, fue pagada el 2 de julio de [números].
prefiero me reembolsen lo que pague por ella.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ruben!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Julio a las 20:23 hs.
Ruben G
El pedido original fue por una escalera metalica plegable, y mandaron solo un plastico que al parecer sirve para asegurar la escalera, es un plastico sin valor, la escalera no ha llegado. Pienso que con ese plastico que enviaron piensan justificar que enviaron el pedido, y no creo que la escalera la vayan a enviar porque no es logico enviarla por separado. Deseo me sea reembolsado el dinero, porque este parece ser un fraude.
30 de Julio a las 16:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Ruben, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
08 de Setiembre a las 7:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben G
18 de Mayo a las 15:15 hs.