Reclamo a Ebanx
Buenos días
realice la compra de unas zapatillas el día 12 de febrero de [números] por valor de $[números].[números] con tarjeta de crédito y el palazo de entrega era de 17 días, los cuales se cumplen el día de hoy, pero nunca me llego confirmación por parte del vendedor de la confirmación de la compra, solo llego la confirmación del pago por parte de ebanx con código [números].[números] del pedido doboota, hoy veo con preocupación que las compras realizadas a este sitio web son fraudulentas y son una e*****, solicito por favor me confirmen la entrega del producto comprado o la devolución del dinero por tal fin.
atentamente
rafael urquina guerrerio
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Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Rafael!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Marzo a las 13:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Rafael, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
03 de Marzo a las 11:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Marzo a las 14:31 hs.
Rafael F
A la fecha no e recibido el pedido y la respuesta de Ebanx es que esperara a su entrega la cual no se a dado después de más de 35 días de realizada la transacción
17 de Marzo a las 7:13 hs.
Rafael F
A la fecha no he recibido ninguna solución y ni el dinero ni el producto llegó a mis manos
01 de Abril a las 7:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Abril a las 14:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael F
24 de Mayo a las 21:59 hs.