Reclamo a Ebanx
Buenas tardes el 16 de julio compré una sierra en la empresa okyjsyt-chongqi, el dinero ya me lo descontaron de mi cuenta y aun no ha llegado nada y va mas de un mes desde el pedido
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Elisabeth!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Agosto a las 22:36 hs.
Elisabeth
Quisiera que me dieran una solucion por favor
29 de Agosto a las 22:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Elisabeth, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Agosto a las 16:25 hs.
Elisabeth
AUN NO TENGO RESPUESTA DE EBANX
20 de Setiembre a las 18:31 hs.
Elisabeth
Buenas tardes, quisiera que me hicieran el reembolso del dinero, ya que no creo me llegue el producto que compre por un valor de $33.*** aprox
20 de Setiembre a las 18:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Elisabeth, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Marzo a las 23:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisabeth
21 de Marzo a las 23:45 hs.
Elisabeth
Porque lamentablemente aún no recibo ninguna respuesta de parte del comercio y menos la devolución del dinero.
22 de Marzo a las 20:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisabeth
19 de Agosto a las 11:22 hs.