Reclamo a Ebanx
A la fecha jo me ha llegado correo para rastreo del pedido y veo en internet infinidad de gente e*****da y ustedes de presta para hacer los pagos a estos delincunentes
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Adriana!
Recibimos tu reclamo y vamos a verificar lo ocurrido, y para entender mejor lo que sucedió ¿podrías confirmarnos por favor si has intentado comunicarte con el vendedor para obtener detalles sobre la entrega, pero no te respondió?
01 de Octubre a las 2:06 hs.
Adriana B
La paguna ya no sale
01 de Octubre a las 16:43 hs.
Adriana B
Me preguntan que si me he comunicado con el comercio y esta página ya no aparece, ya no se ve la oferta de la silla. Me mandan a una página que solo ofrece ropa y bolsos
05 de Octubre a las 8:45 hs.
Adriana B
Mencionan que ellos dolo tramitan el pago y no dr entienden con el pedido
31 de Octubre a las 14:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Adriana, buenas tardes!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Enero a las 13:42 hs.
Adriana B
Increible que despues de 3 meses nadie de razon y esta gente sige ******ndo mas gente
03 de Enero a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana B
16 de Mayo a las 14:05 hs.