Reclamo a Ebanx
Compré 2 colchones inflables los dos por un valor de $51.[números] chilenos el día 14 de agosto y me enviaron 2 almohadas plásticas, encuentro un abuso, como engañan a las personas a nadie le sobra el dinero en estos tiempos
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas noches, Rosa!, sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia, y con gusto te apoyamos.
Vimos que tu compra fue realizada en Charmmy-s, y para entender mejor lo ocurrido, por favor, indícanos si has intentado comunicarte directamente con el sitio web, pero no te respondió.
¡Quedamos pendientes!
07 de Setiembre a las 0:21 hs.
Rosa B
Porque no es lo que pedí
09 de Setiembre a las 16:10 hs.
Rosa B
Porque no me enviaron lo que compré
21 de Setiembre a las 10:44 hs.
Rosa B
No he recibido lo que compré
05 de Octubre a las 7:50 hs.
Rosa B
No llegó lo que compré
05 de Octubre a las 7:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Rosa, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Marzo a las 17:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa B
26 de Marzo a las 17:06 hs.
Rosa B
porqué no mecontactado ni hizo devolución del dinero
26 de Marzo a las 17:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa B
19 de Agosto a las 11:29 hs.