Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

No envio de mi compra

[Solucionado]

Hola buenas tardes, hice una compra de unas carteras, zapatos y zapatillas. He mandado emails reclamando mi pedido y todavia no tuve respuestas.
numero de pedido: #[números]

Comentarios
  • Test U

     

    ¡Hola Florencia!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    27 de Setiembre a las 15:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Florencia! esperamos que estés muy bien,

    Con gusto te vamos a apoyar, y para poder hallar tu pago te hemos solicitado más informaciones sobre la compra directamente a tu email.

    ¡Esperamos tu respuesta!

    Saludos,

    01 de Octubre a las 23:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas tardes, Florencia!

    A través de los datos que nos enviaste no pudimos hallar ese pago en nuestra plataforma, es posible que tu pedido haya sido tramitado por otra procesadora, pero de igual forma quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible.

    ¡En caso de alguna duda seguimos aquí para apoyarte!

    Saludos,

    31 de Octubre a las 17:00 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia L

    31 de Octubre a las 17:00 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas