Reclamo a Ebanx
Pague [números] pesos por una caja de herramientas y me enviaron una llave no se que es lo que pasa publican una cosa y envuan otra además una llave no vale [números]
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Fernando!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
11 de Noviembre a las 11:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Fernando, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
12 de Noviembre a las 16:51 hs.
Fernando L
Porque me pide que rastre la entrega pero resulta que si me hicieron la entrega pero no fue lo que yo les pedí, lo que yo pedí fue una caja de herramientas no una llave como me llegó en la entrega
16 de Noviembre a las 9:19 hs.
Fernando L
Porque esa empresa ni siquiera se contactado,ni me ha enviado ninguna respuesta el porque solo me enviaron sólo una llave
12 de Diciembre a las 11:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando L
17 de Mayo a las 11:37 hs.
Fernando L
Porqué devolvieron el dinero ni enviaron lo que se compró
17 de Mayo a las 12:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando L
18 de Agosto a las 15:24 hs.
Fernando L
solución recibida:
Bueno ps yo reclame porque no me llego lo que pedí entonces me devolvieron el dinero completo
18 de Agosto a las 16:10 hs.