Reclamo a Ebanx
Realice la compra de una estructura de sombra para auto o jardín y una escalera de 6.9 m. El monto es de $ 1,[números].54 pesos mx. El día 8 de junio [números] a las 18:37 h con número de pedido [números].[números]
llego el pedido este domingo 19 de junio pero no fue lo comprado son unas gafas y un llavero no corresponde ni a $ 50 pesos mx lo que enviaron. Por este motivo solicito el reclamo de la devolución de mi dinero por no cumplir la entrega y producto solicitado. Es un engaño para que uno le dé seguimiento a la entrega este uno tranquilo, pero cuando llega me doy cuenta que fui timado.
solicito amablemente me ayuden a hacer la devolución de mi dinero.
quedo pendiente a su pronta respuesta.
gracias.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Gustavo L
No he tenido solución. Me traen que Ebanx solo reciben el cobro, que tengo que hablar con el proveedor, pero no me dan respuesta como comunicarme con el.
08 de Julio a las 19:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Gustavo!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
16 de Agosto a las 17:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo L
16 de Setiembre a las 19:43 hs.