Reclamo a Ebanx
Hace 7 meses he venido solicitando a charchile a través de ebanx la entrega del kit de 12 piezas dewalt pagadas el 22 de enero de [números], sin que haya tenido respuestas positivas ni de charchile ni de ebanx, este último responde como si nunca se le hubiera escrito y charchile ni siquiera aparece ni el correo es cierto. favor no robar a los usuarios y más al banco ebanx quien le paga al proveedor sin haber entregado los productos, situación que con mercado libre e colombia nunca ha ocurrido, ya que ellos solo le pagan al proveedor cuando éste recibe a satisfacción los productos pagados. por favor no roben más, no estafen a los usuarios honestos que creen en compañías que sostenerme son honradas y que relvez en convierto con el banco roban a los usuarios.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Jairo!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
17 de Agosto a las 12:03 hs.
Comentar
JAIRO B
No han solucionado nada
22 de Agosto a las 18:35 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Jairo!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
28 de Agosto a las 8:35 hs.
Comentar
JAIRO B
Ninguna solución durante los 7 meses de reclamacion continua.
02 de Setiembre a las 6:57 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAIRO B
16 de Setiembre a las 19:34 hs.
Comentar
JAIRO B
Preguntan mucho si ya hubo solución, pero no la dan. Hace ya 9 meses de continuos reclamos y solución ninguna. Cual es la intensión e preguntar sino dan respuestas positivas. Señores Ebanx y charchile sean serios, no mas burlas.
17 de Setiembre a las 8:52 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAIRO B
31 de Octubre a las 13:57 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAIRO B
31 de Octubre a las 13:57 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAIRO B
31 de Octubre a las 13:57 hs.
Comentar
JAIRO B
Ebanx no debería pagar a charchile hasta que esta no me hubiera entregado los productos, falta de seriedad y honestidad de las dos entidades. Diez (10) meses después de haber pagado no se vé ninguna solución de ninguno de los responsables. Hasta cuando, preguntan y preguntan y ninguna solución. NO HAN SOLUCIONADO NADA DESDE HACE 20 MESES. SERÁN HONESTOS Y SERIOS.
01 de Noviembre a las 14:55 hs.
Comentar
JAIRO B
¿??????
01 de Noviembre a las 14:56 hs.
Comentar
JAIRO B
Ebanx no debería pagar a charchile hasta que esta no me hubiera entregado los productos, falta de seriedad y honestidad de las dos entidades. Diez (10) meses después de haber pagado no se vé ninguna solución de ninguno de los responsables. Hasta cuando, preguntan y preguntan y ninguna solución. NO HAN SOLUCIONADO NADA DESDE HACE 20 MESES. SERÁN HONESTOS Y SERIOS.
02 de Noviembre a las 2:50 hs.
Comentar
JAIRO B
Ebanx no debería pagar a charchile hasta que esta no me hubiera entregado los productos, falta de seriedad y honestidad de las dos entidades. Diez (10) meses después de haber pagado no se vé ninguna solución de ninguno de los responsables. Hasta cuando, preguntan y preguntan y ninguna solución. NO HAN SOLUCIONADO NADA DESDE HACE 10 MESES. SERÁN HONESTOS Y SERIOS.
02 de Noviembre a las 2:51 hs.
Comentar
JAIRO B
Ebanx no debería pagar a charchile hasta que esta no me hubiera entregado los productos, falta de seriedad y honestidad de las dos entidades. Diez (10) meses después de haber pagado no se vé ninguna solución de ninguno de los responsables. Hasta cuando, preguntan y preguntan y ninguna solución. NO HAN SOLUCIONADO NADA DESDE HACE 10 MESES. SEAN HONESTOS Y SERIOS.
02 de Noviembre a las 2:52 hs.
Comentar