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Reclamo a Ebanx

No entrega de pedido

[Solucionado]

Solicito información del pedido en referencia el cual se pagó desde hace 4 meses y aun no lo he recibido

pago vía tarjeta de crédito.
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1/11/[números] | 22:06
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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Gloria!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    06 de Marzo a las 17:23 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Gloria, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    07 de Marzo a las 20:11 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Marzo a las 23:10 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GLORIA N

    24 de Mayo a las 22:00 hs.

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