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Reclamo a Ebanx

No entrega de lo comprado

[Solucionado]

Compre una cartera por shopingdescuentos y ebanx se escargo de cobrarme!el producto no llego lo compré en junio no tengo respuestas !!gracias!!

Comentarios
  • Medina M

     

    Necesito respuestas o reitegro!!

    20 de Noviembre a las 15:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marta, buenas tardes.

    Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    20 de Noviembre a las 21:32 hs.

  • Medina M

     

    No me llego ningún mail!!asi q no se cual es la propuesta!

    21 de Noviembre a las 10:32 hs.

  • Medina M

     

    Están intentando resolverlo !!espero respuestas graciass

    21 de Noviembre a las 10:36 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Marta, buenas tardes.

    Descuide, estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
    Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    21 de Noviembre a las 21:20 hs.

  • Medina M

     

    Ebanx dijo que se iba a encargar pero todavía no tengo respuesta!!gracias!

    25 de Noviembre a las 8:59 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marta, buenas tardes.

    Por su correo electrónico le enviaremos las informaciones sobre su solicitud.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    25 de Noviembre a las 17:41 hs.

  • Medina M

     

    No tengo respuestas claras!!gracias!!espero que me reintegren lo que pague y no recibí!!

    06 de Diciembre a las 8:14 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marta, buenas tardes.

    Su solicitud está siendo llevada a través de nuestro canal de Soporte al Cliente, por correo.
    Pedimos gentilmente que envíe su duda a través de ese canal.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
    Saludos cordiales,

    06 de Diciembre a las 20:37 hs.

  • Medina M

     

    Estoy a la espera de el reembolso que me propone ebanx !espero que sea así!gracias!

    07 de Diciembre a las 9:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Marta, buenas tardes.

    Descuide, estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
    Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.

    Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!

    Saludos cordiales,

    09 de Diciembre a las 17:17 hs.

  • Medina M

     

    solución recibida:

     

    Agradezco que me hayan reconocido lo que pague y no recibí!! Ya me dieron el reembolso!!!

    10 de Diciembre a las 20:25 hs.

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