Reclamo a Ebanx
Buen dia pues el psado 11 de mayo hice una compra de una caja sorpresa por un valor de $40 dolares el cual las empresas ebanx/dropcont confirma el pago y la empresa talizza confirma tambien el pedido con # [números] y explicando cuanto tardaria o el tiempo de recibir el pedido en las cuales daban entre 3y 6 semanas o antes las cuales al dia de hoy ya llevamos 7 semanas y no envia ni actualizan informacion de dicho paquete ni recibo ningun mensaje de notificacion de como va este tramite
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Emanuel!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
16 de Agosto a las 16:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emanuel C
16 de Setiembre a las 19:42 hs.